帳戶與訂單資料
VPNIW 無需電子郵件地址，使用者名稱和密碼即可建立帳戶。註冊資料用於辨識帳戶、驗證登入及提供訂閱服務，電子郵件並非啟用服務的必填資料。若使用者主動在客服工單中提供電子郵件或其他聯絡資料，僅用於處理該次聯繫。
本服務會保存與帳戶相關的方案狀態、流量額度及訂單紀錄，用於提供服務、核對帳目、處理付款異常與退款申請。訂單紀錄包含所選方案、付款方式、交易狀態及關聯識別資訊。客服工單內容用於排查問題和記錄處理結果，請勿提交密碼、完整訂閱連結或付款憑證中的敏感資訊。
匿名無日誌政策
VPNIW 採行匿名無日誌政策，不會記錄使用者透過訂閱服務造訪哪些網站，也不會保存瀏覽內容、存取目標或可還原瀏覽歷程的紀錄。帳戶累計流量用於計算方案額度，不包含所連線的網站或請求內容。
建立及維護線路時，為完成當前連線而暫時處理的技術狀態不會被持續保存為使用者連線日誌；本服務不建立使用者連線歷史檔案。線路運作評估採用彙整狀態，不會整理成個人瀏覽軌跡。使用者主動提供的故障截圖及用戶端診斷資料屬於客服紀錄，處理範圍與連線日誌不同。
網站流量統計與本機儲存
行銷網站的流量統計用於了解頁面瀏覽、來源類別和入口點擊，協助找出失效連結、閱讀障礙與操作問題。這類統計僅針對網站本身，不代表訂閱服務中的網路存取紀錄，也不會用來建立使用者瀏覽其他網站的檔案。
Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定。登入憑證僅建議儲存在可信任的裝置上。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除本機儲存；清除後可能需要重新登入或重新設定偏好，但帳戶與訂單不會因此自動刪除。使用共用裝置後，請登出帳戶並清除本機資料。
付款與第三方處理
VPNIW 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的第三方支付服務處理，使用者在付款頁面提交的資料適用該服務的隱私規則。本服務僅接收確認訂單所需的交易狀態與關聯資訊，不會要求使用者向客服提供支付帳戶密碼。
帳戶資料不會出售或出租。為履行訂單、提供必要技術支援或回應具有法律依據的要求，資料處理僅限於相應目的及必要範圍。離開 VPNIW 並進入付款頁面或其他第三方頁面後，請確認頁面來源並閱讀適用條款。
資料保留與刪除
帳戶資料會在提供帳戶與訂閱服務所需期間內保留；訂單資料則依核帳、退款、爭議處理及適用法律規定的期限保留。客服資料保留至問題處理完畢並完成必要複核；網站流量統計在分析目的達成後刪除或彙整處理。本政策不訂定統一的固定天數，實際保留範圍依資料用途而定。
使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。處理前須核實帳戶歸屬，以避免他人代為操作。註銷帳戶可能影響訂閱服務；依法或為處理尚未解決的爭議而必須保留的紀錄，將限制其用途，不會因註銷而繼續用於其他目的。刪除申請的處理結果及資料保留原因將透過客服工單說明。
政策更新與聯絡
本政策更新後將公布於此頁，並同步更新最後更新月份。如處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更，將透過網站或使用者面板通知。使用者可在繼續使用相關功能前查看更新內容。
若對資料處理、刪除申請或本政策有任何疑問，可透過使用者面板提交客服工單。訂閱服務使用方式與退款規則請參閱使用條款；本頁專門說明隱私資料處理，不取代方案與訂單約定。